Урок 2. Зачем нужна AI Fluency: три способа работать с ИИ

Мы живём в удивительный момент технологических перемен — он одновременно вдохновляет и тревожит. ИИ меняет то, как мы общаемся, творим, учимся и решаем задачи — и на работе, и в личной жизни. У многих из нас теперь под рукой универсальные ассистенты и виртуальные соавторы: они помогают писать, брейнштормить, исследовать, принимать решения и многое другое.

Но вот в чём дело: само по себе наличие мощных систем не означает, что мы умеем выжимать из них максимум — и обращаться с ними ответственно. Об этом разрыве и пойдёт речь.

К концу урока вы сможете объяснить, что такое AI Fluency и почему это важно именно сейчас, а также различать три способа сотрудничества с ИИ: автоматизацию, аугментацию и агентность.

Доступ — ещё не владение

Вспомните момент, когда ИИ выдал неожиданный ответ — и вы не знали, что с ним делать дальше. Или когда вы никак не могли объяснить, что именно вам нужно, и в итоге закрыли чат в раздражении. А может, вы задумывались, надёжно ли защищена информация, которой вы делитесь с ИИ.

Каждый такой момент подсвечивает разрыв между «у меня есть доступ к ИИ» и «я свободно им владею». Отсюда главный вопрос курса: как выйти за пределы пары промпт-трюков и выработать вдумчивый, ответственный подход, который продолжит работать, когда ИИ снова изменится?

Что такое свободное владение ИИ

AI Fluency — это не статус технического эксперта и не заученный список «10 лучших промптов» для модной задачи месяца. Это набор практических навыков, знаний, наблюдений и ценностей, которые подкрепляют друг друга и адаптируются вместе с технологией.

В основе — уже знакомая формула: взаимодействовать с ИИ-системами эффективно, рационально, этично и безопасно. Иными словами — получать от ИИ максимум пользы, не тратя лишнего времени и сил, действовать честно и ответственно и защищать приватность и безопасность — свою и чужую.

Квиз 1

Чем AI Fluency отличается от «коллекции лучших промптов»?

Три режима работы с ИИ

Исследования и личный опыт авторов курса показывают: люди взаимодействуют с ИИ тремя основными способами. Понимание этих режимов объясняет, почему AI Fluency — нечто большее, чем промпт-инжиниринг.

Автоматизация (Automation)

ИИ выполняет конкретную задачу по вашей инструкции: суммаризирует документ, набрасывает черновик письма, создаёт картинку, планирует маршрут поездки. Вы определяете, что нужно сделать, — ИИ исполняет. Этот режим отлично работает, когда вы ясно представляете результат. И буксует, когда вы сами пока не знаете, что ищете.

Аугментация (Augmentation)

Вы и ИИ выполняете задачу вместе. Здесь ИИ — не машина для автоматизации, а партнёр по творческому мышлению и решению проблем. Например:

  • вы придумываете персонажа для истории и застряли — в диалоге с ассистентом перебрасываетесь идеями, прорабатываете предысторию, экспериментируете с репликами и постепенно доводите персонажа до ума;
  • разбираете сложную архитектурную проблему в приложении, которое строите;
  • формулируете свою позицию по запутанной исследовательской теме.

В такие моменты ИИ усиливает ваше мышление и креативность: он не делает работу за вас, а помогает делать её лучше. Аугментация особенно хороша там, где решение неочевидно и нужно пространство для проб и экспериментов.

Агентность (Agency)

ИИ работает самостоятельно от вашего имени. Например:

  • вы настраиваете ассистента, чтобы он сортировал входящие письма по теме и срочности — и, может быть, даже готовил черновики ответов на самые срочные;
  • создаёте для посетителей сайта интерактив, который каждый раз разворачивается по-новому;
  • «оживляете» персонажа в игре, чтобы он сам реагировал на действия игрока.

Ключевая идея: вы не прописываете конкретные действия, а задаёте знания и паттерны поведения ИИ. Вы уже не сценарист, который диктует точные реплики, а режиссёр, который задаёт видение.

Квиз 2

Вы настроили ассистента, который сам сортирует входящие письма по срочности и готовит черновики ответов. Какой это режим?

Не инструмент, а партнёр

Ни один из трёх режимов не лучше других сам по себе — они служат разным целям и раскрываются в разных ситуациях. В одном проекте вы вполне можете использовать все три. Большинство людей начинает с автоматизации, но, по наблюдениям авторов, именно аугментация и агентность по-настоящему задействуют уникальные возможности ИИ — и чаще всего приводят к самым творческим и эффективным решениям.

Отсюда важный вывод: ИИ — не просто инструмент. Это технология, которая может выступать инструментом, но также медиумом, партнёром, сотворцом — а иногда всем сразу.

Сдвиг от «ещё одной программы» к полноценному соавтору даёт технологии новую роль в нашей творческой и интеллектуальной работе. А значит, новые роли появляются и у нас — и нам нужны новые навыки.

Эти навыки и описывает фреймворк AI Fluency: четыре ключевые области компетенций, которые важны при любом режиме работы с ИИ. О них — в следующем уроке.

Квиз 3

Какой из трёх режимов работы с ИИ «самый правильный»?

Практика

Одна задача — три режима 10–15 минут

Лучший способ почувствовать разницу между режимами — провести через все три одну и ту же задачу и сравнить, что получится.

  1. Выберите задачу. Что-то живое из работы или учёбы: пост для канала, план занятия, разбор спорного решения.
  2. Режим «Автоматизация». Дайте Claude чёткую инструкцию с понятным результатом и оцените черновик:
    Человек

    Напиши пост для Telegram-канала на тему [ваша тема]: 4–5 абзацев, разговорный тон, в конце вопрос к подписчикам.

  3. Режим «Аугментация». Ту же задачу решите в диалоге — не просите готовый результат, а думайте вслух вместе: «Помоги придумать угол подачи. Какие три варианта зацепят аудиторию? Что я упускаю?» Ведите разговор туда-обратно.
  4. Режим «Агентность». Спроектируйте (хотя бы на бумаге), как поставить эту задачу на автопилот: какие знания, тон и правила вы зашили бы в ассистента, чтобы он готовил такие посты сам, а вам осталась только финальная проверка.
  5. Сравните. Где результат оказался сильнее? Где вы потратили меньше сил? Какой режим вы выбрали бы для этой задачи в следующий раз?
Рефлексия: ваш режим по умолчанию
  • В каком режиме вы работаете с ИИ чаще всего — и не по привычке ли это, а не по задаче?
  • Где в вашей работе аугментация или агентность дали бы больше, чем привычная автоматизация?

Что запомнить

  • Доступ к мощному ИИ — ещё не умение им пользоваться: разрыв между «есть» и «владею» закрывает AI Fluency.
  • AI Fluency — это адаптивный набор навыков, знаний и ценностей, а не запас промпт-трюков; суть — работать с ИИ эффективно, рационально, этично и безопасно.
  • Три режима работы: автоматизация (ИИ выполняет задачу по инструкции), аугментация (вы с ИИ — партнёры по мышлению), агентность (ИИ действует самостоятельно от вашего имени).
  • Режимы не конкурируют — они для разных задач, и в одном проекте могут встретиться все три.
  • ИИ — не просто инструмент, а медиум, партнёр и сотворец. Новая роль технологии означает новые роли и навыки для нас.

Дальше — ядро курса: фреймворк 4D и четыре компетенции, из которых складывается свободное владение ИИ.

Перевод и адаптация урока «Why do we need AI Fluency?» курса AI Fluency: Framework & Foundations © 2025 Rick Dakan, Joseph Feller, Anthropic PBC, лицензия CC BY-NC-SA 4.0. Курс основан на AI Fluency Framework Дакана и Феллера, создан при поддержке Higher Education Authority (Ирландия). Перевод: Дарья Воронкина (@aishipuchka). Материал изменён: переведён на русский, видеоурок пересказан в текстовом формате, добавлены квизы. Этот перевод распространяется по той же лицензии CC BY-NC-SA 4.0, бесплатно и некоммерчески. Сертификат выдаёт только оригинальный курс Anthropic.